• Nederlands
  • Français
  • Deutsch
  • English

Main navigation

  • Producten
  • Services
  • Hello
  • Werken bij7
    • NIEUW
      • ORGALUX PINTA indeling
      • SPACE STEP
      • Tabletladestop
    • Ladesystemen
      • TA'OR BOX
      • LEGRABOX
      • MERIVOBOX
      • TANDEMBOX
      • METABOX
    • Scharniersystemen
      • Scharnieren
      • Montageplaten
      • Afdekkappen en toebehoren
      • EXPANDO T
    • Geleiders
      • MOVENTO
      • TANDEM
      • STANDARD
    • Klapsystemen
      • AVENTOS HK top
      • AVENTOS HK-S
      • AVENTOS HK-XS
      • AVENTOS HL
      • AVENTOS HS
      • AVENTOS HF
    • Maatwerk
      • Voorgemonteerde lades
      • Maatwerk in aluminium
      • BLUM OPC
    • Pocketsystemen
      • REVEGO
    • Organiseren
      • SPACE STEP
      • SPACE TOWER
      • ORGALUX
    • Overige producten
      • Bewegingstechnologie
      • CABLOXX
      • Verwerking
      • Diversen
    • Services
      • Klantenservice en Support
      • Verkoopsondersteuning
      • E-services
      • Dynalog
    • Medewerkersmagazine
    • Sfeerimpressies
    • Onze waarden
    • Onze troeven
    • Vacatures
    • Contact
Aanmelden
  • Nieuws
  • Contact
  • Over Van Hoecke
  • Vacatures
  • Vhideotheek
  • Opleidingen
  • Beurzen
  • Downloads
  • Medewerkersmagazine
  • Showrooms
  • Laat je inspireren
  • Oplossingen
  • Social media
  • Voor architecten
  • Nederlands
  • Français
  • Deutsch
  • English

Hoofdnavigatie

  • Producten
  • Services
  • Hello
  • Werken bij Van Hoecke

More menu

  • Nieuws
  • Contact
  • Over Van Hoecke
  • Vacatures
  • Vhideotheek
  • Opleidingen
  • Beurzen
  • Downloads
  • Medewerkersmagazine
  • Showrooms
  • Laat je inspireren
  • Oplossingen
  • Social media
  • Voor architecten

Kruimelpad

  1. Home
  2. FAQ
Van Hoecke België

FAQ

FAQ

Krijg snel antwoord op al uw vragen. Bij twijfel kan u ons uiteraard steeds online contacteren of bellen naar +32 3 760 19 00 (BE) / +31 418 569 060 (NL).

Bestellen

Toon 4 vragen

Bestellen

Hoe vraag ik een wachtwoord voor de e-commerce aan?

Om een login aan te vragen voor onze e-commerce klikt u in de balk bovenaan de pagina op ‘Aanmelden’ en vervolgens rechts op ‘Vraag een account aan’. Vul hier uw gegevens in om toegang te krijgen tot onze webshop.

Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Klik op ‘Aanmelden’ in de bovenste balk. Links op deze pagina kunt u inloggen met uw gegevens. Rechts onderaan de invulvelden, vindt u de knop ‘Wachtwoord vergeten?’ Geef hier uw e-mailadres op en de instructies voor het resetten van het wachtwoord worden naar uw e-mailadres verstuurd.

Hoe bestel ik mijn voorgemonteerde lades?

Bestellingen van voorgemonteerde lades worden niet telefonisch aangenomen om vergissingen in bv. maatvoeringen te voorkomen. Daarom vragen we om uw bestelling in te geven via onze e-commerce of via een bestelformulier voor lades op maat. De bestelformulieren kunt u terugvinden bij de downloads van ieder type lade.

Hoe kan ik online een bestelling plaatsen?

Ons e-commerce platform vHisie is volledig geïntegreerd in deze website. U kunt dus niet alleen beslag, maar ook voorgemonteerde lades toevoegen aan één en dezelfde winkelkar. Zo houdt u steeds een duidelijk overzicht op uw orders. Onze beslagproducten zijn op een duidelijke manier gestructureerd en aan de hand van verschillende filters komt u nog sneller bij het gewenste product.

 

Contact en bereikbaarheid

Toon 3 vragen

Contact en bereikbaarheid

Wat zijn jullie openingsuren?

Wij zijn doorlopend open tussen 8 en 17 uur, op vrijdag tot 16.30 uur. Uw bestelling afhalen is mogelijk van 7 tot 18 uur, op vrijdag tot 17.30 uur.  

Hoe kan ik jullie bereiken?

We zijn alle dagen telefonische bereikbaar tussen 8 en 17 uur op het nummer +32 3 760 19 00(BE) of +31 418 569 060 (NL). Mailen kan naar [email protected] of [email protected] 

Hoe kan ik klant worden bij jullie?

Klant worden of informatie opvragen kan via dit invulformulier.  Eén van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.

Leveringen en afhalingen

Toon 2 vragen

Leveringen en afhalingen

Wanneer kan ik een bestelling komen afhalen?

Uw bestelling afhalen is mogelijk in Sint-Niklaas van 7 tot 18 uur, op vrijdag tot 17.30 uur. Om het wachten te beperken, vragen we u om uw bestelling op voorhand al door te geven.

Kan ik mijn afhaling met bancontact betalen?

Betalen met bancontact is mogelijk aan onze afhaalbalie. Gelieve ons wel op voorhand uw bestelling door te geven zodat we alles netjes voor u kunnen klaarzetten. 

Onze merken

  • Blum
  • Orgalux
  • TA'OR

Het Belgische familiebedrijf Van Hoecke uit Sint-Niklaas is sinds 1967 een partner voor de meubelindustrie. Als verdeler van scharnieren, klapdeursystemen en ladesystemen van het Oostenrijkse merk Blum aan keuken- en interieurbouwers in de Benelux, is het al jaren marktleider. Daarnaast creëerden ze met ORGALUX een eigen merk van lade-indelingen en keukenhulpjes. Sinds 2014 brengt Van Hoecke onder het merk TA’OR een eigen, industrieel vervaardigd, houten ladesysteem op de markt. Met de eigen merken kijkt Van Hoecke ook verder dan de grenzen van Benelux en voert het reeds uit naar Zwitserland, Frankrijk, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Israël. Dankzij de inzet van meer dan 350 enthousiaste medewerkers en lopende investeringen in technologie en automatisering groeit het bedrijf jaar na jaar. 

 

België

Europark-Noord 9

9100 Sint-Niklaas

T +32 3 760 19 00

[email protected]

BE 0440.085.040

Nederland

Schimminck 5

5301 KR Zaltbommel

T +31 418 569 060

[email protected]

NL 808044679B01

Blijf op de hoogte van onze nieuwe producten en innovaties.

Brengt Blum een nieuw product op de markt? Zijn er belangrijke wijzigingen in het gevoerde programma op til? Waar vindt u ons op de volgende beurs?

U leest dit het eerst in onze elektronische nieuwsbrief. Wenst u ook de nieuwsbrief te ontvangen?

Producten

  • Ladesystemen
  • Scharnieren
  • Geleiders
  • Maatwerk
  • Klapdeursystemen
  • Bewegingstechnologie
  • Organiseren
  • Bureau
  • Verwerking
  • Maatwerk in aluminium

Oplossingen

  • Per ruimte
  • Voor een praktische keuken
  • Technische ondersteuning
  • FAQ

Laat je inspireren

  • Tips voor keukenkopers
  • De praktische keuken
  • Blog

Onze merken

  • Van Hoecke
  • Blum
  • Orgalux
  • TA'OR

Over Van Hoecke

  • Nieuws
  • Wie is wie
  • Over Van Hoecke
  • Vacatures
  • Historiek
  • Medewerkersmagazine
  • Awards
  • Beurskalender
  • Onze waarden
  • Social media

Onze diensten

  • Brochures
  • Contacteer ons
  • Perscontact
  • Website
  • Van Hoecke Academy
  • Video's

Legal menu NL

  • © 2023
  • Cookie Statement
  • Juridische voorwaarden
  • Privacy
  • Uitsluiting aansprakelijkheid
  • Verkoopsvoorwaarden professionele klanten
Factory of the future award
VOKA Charter Duurzaam Ondernemen Award 2020 laureaat
CO2 Neutral Company